Guia para solução de problemas de seus aparelhos

Poucos agravos domésticos são mais altos do que lidar com aparelhos doentes (vazando, batendo, com defeito). Às vezes, a máquina está além da esperança - destinada à pilha de reciclagem. Outras vezes, basta um reparo barato. A primeira pergunta é: como você diagnostica o problema? A seguir, como você decide se é um trabalho para um técnico licenciado ou para quem você pode se cuidar? Aqui, aprenda os sintomas mais comuns de problemas no aparelho, o que os causa e se você ou um profissional deve consertar a unidade ou se chegou a hora de abandoná-la. (DESCANSE EM PAZ.)

Geladeira

Problema: não está esfriando nem congelando bem.
Poderia ser: O condensador enrola. Encontrados atrás da placa de chute na frente ou na parte traseira da unidade, eles podem facilmente ficar cobertos de poeira.
Veredito: Conserte você mesmo. Desconecte a geladeira, solte a sujeira com uma escova de cerdas macias e aspire.

Poderia ser: As juntas (as tiras de borracha que fecham as portas). "Feche as portas de uma nota de dólar em vários pontos", diz Chris Hall, co-fundador do fornecedor de peças para eletrodomésticos RepairClinic.com. "Se a conta cair, você precisará de uma nova junta."
Veredito: Conserte você mesmo. Para instalar uma junta (US $ 40 a US $ 60; consulte Onde encontrar peças e serviços, no final deste artigo), retire o antigo e aperte o novo, certificando-se de que a porta esteja alinhada corretamente.
Poderia ser: Acúmulo de gelo em um freezer com degelo automático. Um termostato ou compressor com defeito pode estar com defeito. De qualquer forma, você precisará ligar para um técnico.
Veredito: Se é o termostato, um profissional pode consertar isso. Peças e mão-de-obra custarão de US $ 100 a US $ 175, diz o técnico Eric Kleinert, que escreve o blog de reparo de eletrodomésticos erickleinert.blogspot.com. Se o compressor for disparado, você deve abandonar a máquina (consulte Como descartar aparelhos, no final deste artigo). "Um novo compressor custa entre US $ 500 e US $ 700", diz Kleinert. "Não vale a pena o custo se a geladeira tiver menos de US $ 1.000 ou se tiver mais de cinco anos".
Problema: está fazendo barulhos estranhos.
Poderia ser: Papel ou outros detritos presos no ventilador do condensador. Ouça um som como um barulho de baralho nos raios de uma roda.
Veredito: Conserte você mesmo. Desconecte a unidade e desaparafuse o painel traseiro para chegar ao ventilador, no canto inferior direito. Remova qualquer objeto estranho.
Poderia ser: O motor do ventilador do congelador, que chia.
Veredito: Tenha um profissional para fixá-lo por US $ 150 a US $ 250.
Poderia ser: O compressor. Quando essa parte para de funcionar, produz um som estridente.
Veredito: Vala da geladeira. (Desculpe.)
Problema: A máquina de gelo parou de funcionar.
Poderia ser: A alavanca do fardo (que parece um cabide). Pode ser virado para a posição desligado.
Veredito: Conserte você mesmo. Basta ligar a alavanca; deve estar apontando para baixo.
Poderia ser: Um entupimento na válvula de água. Veja como testá-lo: coloque um dedo no molde acima do balde de gelo. Sem cubos significa que há um possível entupimento.
Veredito: Tenha um profissional corrigi-lo por US $ 185 a US $ 275.

Fogão, Cooktop

Problema: os queimadores de gás disparam, mas não há chama.
Poderia ser: Entupimentos nos orifícios dos queimadores a gás.
Veredito: Corrija o problema você mesmo. Limpe os orifícios com um alfinete de segurança ou uma agulha, diz Kleinert, mas não use um palito de dente; a ponta pode se soltar e se tornar um risco de incêndio. Verifique também se os queimadores não estão bloqueando as aberturas de saída do gás; isso pode acontecer se as grades forem batidas acidentalmente.
Poderia ser: Derramamentos de alimentos ou óleo cobrem as velas de ignição (os pequenos acendedores em forma de bastão em cada queimador que criam a centelha para acender a chama)
Veredito: Conserte você mesmo. Esfregue os plugues com uma escova de dentes e uma mistura de sabão e água morna, sugere Lance Kimball, proprietário da Appliance Repair Specialists, uma empresa de serviços em Tampa.
Problema: o forno não aquece adequadamente.
Se você tem um forno a gás, pode ser: O dispositivo de ignição da barra de brilho. Na maioria dos casos, diz Hall, é possível ver um brilho vermelho do dispositivo de ignição (uma peça em forma de gaita, geralmente encontrada sob o piso do forno) espiando através dos orifícios de ventilação no painel inferior. "Se estiver brilhando por mais de três minutos, mas o gás não ligar, você provavelmente precisará de um novo dispositivo de ignição", diz ele.
Veredito: Tenha um profissional para corrigi-lo. "Um técnico experiente deve substituir um dispositivo de ignição, já que você está lidando com gás", diz Kleinert. "Ele ou ela verificará todo o sistema para garantir que não haja vazamentos." Peças e mão-de-obra custam entre US $ 150 e US $ 300.
Se você possui um forno elétrico, pode ser: O elemento de cozimento. Um fio grosso e radiante de calor no chão do forno, deve ficar vermelho escuro quando o forno está ligado. "Você verá um ponto escuro de queimadura no elemento se ele não estiver mais funcionando corretamente", diz Roman Kagan, CEO da AppliancePartsPros.com.
Veredito: Conserte você mesmo. Um elemento de panificação custa entre US $ 20 e US $ 40 e é fácil de substituir. Desconecte o fogão (ou desligue o disjuntor, se não conseguir alcançar o plugue), desaparafuse os parafusos que prendem o elemento no lugar, puxe-o para fora e coloque o novo.
Poderia ser: Um termostato ou um seletor quebrado. Se o elemento assar funcionar, essas partes (ambas encontradas no painel de controle) são os prováveis ​​culpados.
Veredito: Tenha um profissional para corrigi-lo. A substituição de um termostato deve custar entre US $ 220 e US $ 300; uma chave seletora custa entre US $ 190 e US $ 250.
Problema: O cooktop de vidro está quebrado.
Poderia ser: Uma vítima de uma panela de ferro fundido, um cutelo ou uma garrafa pesada de vinagre ou óleo.
Veredito: Conserte você mesmo. “As cooktops de vidro custam de US $ 150 a US $ 250, e algumas custam US $ 400”, diz Kagan, mas é fácil substituir uma. Primeiro, desconecte o fogão. Em um intervalo, dois parafusos na frente geralmente mantêm a parte superior no lugar. Desaparafuse-os, levante a tampa e puxe-a para fora da dobradiça. Instale o novo topo. Se você tiver um fogão, "abra o armário embaixo", diz Kagan. "Olhe para cima e verá os suportes que prendem a placa de fogão no lugar. Remova-os com uma chave de fenda antes de levantar o vidro antigo e trocá-lo pelo novo. Em seguida, prenda novamente os suportes.

Lava-louças

Problema: seus pratos não ficam limpos.
Poderia ser: Sobrecarga - a causa mais comum desse problema, de acordo com Doug Rogers, presidente da Appliance Corp., uma cadeia nacional de reparos de eletrodomésticos.
Veredito: Execute uma carga ou duas com apenas dois terços dos pratos que você normalmente coloca na máquina e veja como ela funciona.
Poderia ser: Uma obstrução Algo pode ter se alojado sob a bóia (o disco no chão da máquina de lavar louça que controla o nível da água). Ou os alimentos podem ficar presos nos pequenos orifícios dos braços de pulverização.
Veredito: Conserte você mesmo. Retire as prateleiras e remova quaisquer detritos presos sob a bóia. Use um palito de dente para limpar os buracos nos braços de pulverização que parecem estar entupidos, diz Rogers.
Poderia ser: Um braço de pulverização rachado ou quebrado.
Veredito: Conserte você mesmo. Se um braço estiver danificado, peça um novo (US $ 20 a US $ 50) e instale-o. "A maioria dos braços é mantida no lugar com dois parafusos", diz Kleinert.
Poderia ser: Um problema lento de abastecimento de água. "Depósitos de cálcio ou ferro na água podem entupir a tela da válvula de abastecimento de água", diz Kleinert.
Veredito: Tenha uma solução profissional, já que a válvula geralmente precisa ser substituída (custo: geralmente inferior a US $ 200). A máquina precisará ser desmontada.
Problema: há uma poça de água no chão.
Poderia ser: Muito sabão. (As quantidades e os tipos recomendados de detergentes variam de acordo com cada máquina; consulte o manual do proprietário.)
Veredito: Conserte você mesmo. "Despeje meia xícara de vinagre branco no fundo da máquina de lavar louça para eliminar a espuma restante", diz Rogers. "Em seguida, deixe a máquina de lavar louça vazia e ela não deve vazar." Avançando, use menos detergente.
Poderia ser: Uma trava de porta quebrada ou (menos comumente) uma junta gasta. E, possivelmente, o pior cenário: um vazamento de vedação no conjunto da bomba do motor, o coração da máquina. Por fim, você precisará de um técnico para fazer a ligação.
Veredito: Se a trava ou a junta for disparada, solicite a correção profissional. Qualquer reparo deve custar entre US $ 80 e US $ 150. Se o problema for a bomba do motor, abandone a máquina. "Peças e mão-de-obra para uma nova bomba de motor podem custar até US $ 600", diz Kleinert. "Você pode adquirir uma máquina de lavar louça totalmente nova por menos do que isso."
Problema: a água não vai drenar.
Poderia ser: O triturador de lixo, surpreendentemente. Um plugue pode não ter sido removido antes de o descarte ser conectado à mangueira de drenagem.
Veredito: Conserte você mesmo. Procure embaixo da pia uma mangueira pequena saindo da máquina de lavar louça que está presa a um bico do descarte, diz Kagan: “Remova a mangueira e insira uma chave de fenda no bico para retirar o plugue.” Recoloque o mangueira.
Poderia ser: Alimentos ou pedaços de etiquetas de frascos obstruindo o motor da bomba de drenagem, diz Kimball.
Veredito: Tenha um profissional para corrigi-lo. Como o motor está embaixo da unidade, um técnico de manutenção precisará desobstruí-lo. No entanto, se o motor precisar ser substituído, a máquina poderá precisar ser retirada.

Máquina de lavar

Problema: não gira.
Poderia ser: Um interruptor de tampa quebrado. Localizado em um buraco na borda de uma máquina de carregamento superior, esse mecanismo evita que o tambor de um carregador superior gire quando a tampa está aberta. "Feche a tampa e ligue a máquina", diz Hall. "Se a máquina não emitir nenhum ruído, pode ser o interruptor da tampa".
Veredito: Tenha um profissional para corrigi-lo (US $ 160 a US $ 200).
Poderia ser: Um acionamento por correia ou um acoplador de motor, dependendo da sua máquina. Ou uma transmissão quebrada ou motor de acionamento. Não se preocupe em procurar esses termos; você precisará de um técnico para descobrir esse.
Veredito: Tenha um profissional para corrigi-lo, se o problema for uma correia quebrada ou acionamento direto (US $ 160 a US $ 200). Mas se for a transmissão (até US $ 500) ou o motor de acionamento (até US $ 400), Kleinert sugere demolir a máquina e optar por um novo modelo.
Problema: vibra durante o ciclo de centrifugação.
Poderia ser: A arruela está desequilibrada. "Talvez não esteja nivelado ou esteja em um piso que não seja forte o suficiente para apoiá-lo", diz Hall. Coloque um copo de água no chão ao lado da máquina durante o ciclo de centrifugação, ele sugere: "Você deve ter agitação mínima".
Veredito: Corrija você mesmo se for útil. “Coloque um pedaço de madeira compensada com 1 cm de espessura sob a lavadora e a secadora e aperte-o, não no chão, mas nas vigas”, diz Hall. (Um pedaço de madeira compensada de um metro por um metro e meio custa US $ 16 a US $ 18 na Home Depot.) Use calços, se necessário, para criar uma base nivelada. Se você não souber, um profissional pode corrigi-lo por cerca de US $ 50.

Secador

Problema: As roupas demoram muito para secar.
Poderia ser: Um acúmulo de fiapos. A principal causa de falha do secador, um excesso de fiapos obstrui a máquina e faz com que ela trabalhe demais, diz Rogers. (O fiapo na ventilação do secador também é um risco de incêndio.)
Veredito: Conserte você mesmo. Verifique se há bloqueios na tela de cotão, no slot da tela e na mangueira de ventilação na parte traseira. Retire a mangueira e aspire-a completamente.
Poderia ser: A ventilação do secador do lado de fora da casa pode estar bloqueada.
Veredito: Limpe todas as folhas, ninhos de pássaros e outros detritos. Em seguida, verifique todos os meses para garantir que outros detritos não tenham sido substituídos.
Problema: O secador faz um barulho engraçado.
Poderia ser: Os rolos do tambor. Quando essas peças, que fazem a secadora tombar, se desgastam, elas emitem um ruído estridente. Se o ruído soa como um chiado agudo, o problema pode ser a polia livre, que mantém a tensão na correia que gira o tambor.
Veredito: Peça a um profissional para fazer o reparo. Qualquer correção deve custar entre US $ 125 e US $ 175.
Poderia ser: Uma moeda ou um brinquedo alojado no motor. Ouça um burburinho ao pressionar o botão Iniciar e, em seguida, "toque o tambor", diz Kimball. Se você não pode girar manualmente o tambor, algo o atolou. Se o tambor puder girar, há problemas maiores.
Veredito: Depende. Consertar um congestionamento custa entre US $ 85 e US $ 150. Se você pode girar o tambor, diz Kimball, "seu motor acabou e é hora de um novo secador".

3 coisas a ter em atenção com qualquer aparelho Bum

• Verifique a garantia antes de tentar qualquer reparo. Se ainda estiver em vigor, você poderá anulá-lo fazendo alguns reparos.
• Para obter ajuda adicional para solucionar um problema, consulte a linha direta de serviço do fabricante ou o manual do proprietário. (Se você não o tiver mais, visite appliancejournal.com para baixar gratuitamente os manuais de vários modelos.)
• Lembre-se de que os aparelhos mais recentes são mais eficientes em termos energéticos. Ao comprar um novo modelo, você pode reduzir seu consumo de energia.

Onde encontrar peças e serviços

• Para peças de reposição, ligue para o fabricante do aparelho; os números de peça devem estar no manual do proprietário. Você também pode tentar repairclinic.com, abt.come appliancepartspros.com.
• Para manutenção, entre em contato com o fabricante para obter uma indicação para um técnico autorizado em sua área. Ou tente o Sr. Appliance Corp. (mrappliance.com), uma empresa de reparo de eletrodomésticos com mais de 150 franquias nos Estados Unidos e no Canadá.

Como descartar aparelhos

• Se você estiver comprando um novo, os vendedores muitas vezes transportarão o antigo como parte do acordo.
• Muitas cidades pegam itens volumosos, como arruelas, em dias determinados. Ligue para a prefeitura para ver se a sua comunidade atende.
• Pergunte se a sua concessionária local tem um programa de descontos que aceita eletrodomésticos que consomem energia e dá dinheiro ou crédito para substituições do Energy Star.
• 1800gotjunk.com removerá qualquer aparelho mediante taxa (os preços variam dependendo do local e do item) e recicla até 60% do que é coletado.