O Burnout no local de trabalho é real - veja como vencer

O sentimento de exaustão total no escritório é certamente real, e agora esse sentimento oficialmente tem um nome: esgotamento.

A Organização Mundial da Saúde (OMS) recentemente adicionado "esgotamento" à Classificação Internacional de Doenças - um manual usado por especialistas em saúde mental em todo o mundo. Na atualização, a OMS parou de chamar o burnout de uma condição médica e, em vez disso, chamou de "fenômeno ocupacional".

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Como acontece no trabalho e ocorre como resultado do excesso de trabalho, o burnout é um conceito relativamente novo que também deve ser gerenciado com o trabalho. Mas, como exatamente alguém pode vencer o esgotamento do escritório? Pedimos a dois especialistas, Dr. Craig Dike, psicóloga clínica do Doctor On Demand e Lissa Minkin, veterana de 25 anos de relações com funcionários que agora trabalha como vice-presidente de pessoas e locais de trabalho da Tile, em busca de respostas. Aqui está o que cada profissional de escritório tinha a dizer sobre desgaste no local de trabalho e suas possíveis soluções:

O que é burnout no local de trabalho, afinal?

"O esgotamento é uma síndrome conceitual resultante do estresse crônico no local de trabalho que não foi gerenciado com sucesso", escreveram os funcionários da OMS na atualização da organização. Acrescenta que o esgotamento é caracterizado por três dimensões: sentimentos de esgotamento ou exaustão de energia, aumento da distância do trabalho (ou sentimentos de negativismo ou cinismo relacionados ao trabalho) e redução da eficácia profissional. O fenômeno, acrescenta, refere-se especificamente ao “contexto ocupacional” e não deve ser usado para descrever experiências em outras áreas da vida.

Quais são os sintomas do esgotamento no local de trabalho?

Segundo Minkin, todos os empregadores devem ficar atentos aos funcionários que demonstram "perda de interesse no que são" falta de sono, falta de alimentação e mudanças gerais de comportamento, como uma “pessoa falante que não fala como Muito de."

O Dr. Dike diz que é fácil confundir estresse e fadiga diários com o desgaste real. Com o estresse, ele explica, há um fim à vista. Mas com o esgotamento, trata-se mais das "emoções negativas e retraimento que resultam do investimento também muito em algo emocional, intelectualmente ou fisicamente sem fazer nada para restaurar você mesmo."

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Ele observa que, se você acredita que está passando por um desgaste, é imperativo procurar ajuda profissional como Os principais sintomas encorajam “mais e mais isolamento e retirada, potencialmente ao ponto de depressão."

Como você deve abordar seu empregador se se sentir esgotado?

"Uma nota do seu médico seria necessária se uma licença for solicitada, mas um diagnóstico é particular", diz Minkin. Se apresentar uma anotação médica, você se sentir mais à vontade para conversar com seu chefe sobre burnout, vá em frente e pegue uma. No entanto, se você se sentir seguro em seu ambiente, poderá apresentá-lo ao seu gerente sem uma nota. Se você está procurando o profissional médico adequado, o Dr. Dike sugere procurar um psicólogo que também pode atuar como seu advogado para ajudá-lo a aprender maneiras diferentes de melhor abordar e resolver seus problemas. sintomas de burnout.

Qual é a maneira mais fácil de combater o esgotamento do escritório antes que ele aconteça?

Existem várias maneiras pelas quais os empregadores podem ser proativos sobre o esgotamento, de acordo com Minkin. Isso inclui a criação de um ambiente em que as pessoas se sintam seguras para falar sobre o que está acontecendo em suas vidas, tanto pessoal quanto profissionalmente. "Promova a segurança psicológica para que as pessoas possam falar sobre o que pode estar afetando elas", diz ela.

O Dr. Dike também sugere que as empresas analisem sua cultura no local de trabalho e façam as alterações apropriadas, se necessário. “Intencional ou involuntariamente, incentivar os funcionários a ficarem até mais tarde, a não pedir ajuda, concorrência e trabalhar nos fins de semana ou quando estiver doente pode promover um ambiente de trabalho rico em esgotamentos ”, ele diz. “Embora o trabalho duro possa ser recompensado, recompensar o equilíbrio prejudicial entre trabalho e vida cria uma cultura de trabalho que, inadvertidamente, promove o esgotamento.”

Minkin observa que é fundamental permitir um ambiente de trabalho flexível, focado na efetividade do trabalho / vida sobre o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

"Não se trata das horas que você mantém ou do tempo de permanência no escritório", diz ela. "É sobre os resultados e a comunicação da equipe - que pode fazer maravilhas para ajudar a prevenir e gerenciar o desgaste".

Minkin acrescenta que é uma boa ideia incentivar a liderança empática, fazer check-ins regulares com relatórios, realizar programas de bem-estar para os funcionários e fornecer recursos de apoio psicológico a qualquer funcionário em necessidade. "É importante que as empresas reconheçam que somos todos humanos e precisamos de apoio", diz ela.