Como liderar uma teleconferência eficaz

Se sua equipe é remota ou tem pouco espaço para reuniões, uma teleconferência é a melhor maneira de compartilhar uma atualização ou obter feedback. Para tirar proveito do (precioso) tempo que todo mundo tem na linha, a pessoa que lidera a ligação precisa manter a conversa em movimento e garantir que todos tenham a chance de falar. Não poder ver um ao outro e ler pistas visuais pode levar a silêncios, interrupções e incômodos alto-falantes sobrepostos - mas use essas dicas úteis para evitar trocas telefônicas desajeitadas e liderar uma chamada de conferência.

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Designe um mestre de cerimônias.

A pessoa responsável deve apresentar a todos. Se esse é você, não deixe de mencionar o papel de cada pessoa e peça para que cumprimentem, para que as pessoas possam identificar sua voz. Peça ao grupo para silenciar seus telefones, para eliminar o ruído de fundo perturbador.

Passe a bola.

Faça perguntas para os indivíduos em vez de para todo o grupo, o que às vezes resulta em grilos. Diga: "Eu sei que essa é a área de especialização de Julie. Julie, você tem algo a acrescentar? ”Isso dá às pessoas a chance de falar e permite que você obtenha informações, pensamentos e comentários de alguém imediatamente, tornando a reunião mais produtiva.

Considere uma ferramenta de conferência.

Ferramentas online, como Ampliação, facilite que o grupo contribua com pensamentos sem interromper o fluxo da chamada. Os participantes podem fazer perguntas ao apresentador ou compartilhar links e arquivos para fazer backup de um argumento que eles fizeram.

• Por Caylin Harris

• Por Maggie Seaver