Não pague uma conta médica até fazer essas 5 coisas

Primeiro, verifique se a fatura foi realmente executada no seu seguro e se suas informações estão corretas, diz Adria Gross, advogada de cobrança médica e fundadora da MedWise Insurance Advocacy. Ocasionalmente, uma empresa de cobrança envia uma fatura sem executá-la através do seguro. Ou pode haver apenas um erro - mesmo deixar um número fora do seu ID de seguro pode fazer parecer que sua apólice é inválida.
RELACIONADOS: Como contestar cobranças de cartão de crédito e outros erros de cobrança

Os provedores devem enviar um detalhamento de itens de linha que mostre como chegaram ao total. Se sua conta não tiver uma, solicite-a. Depois, verifique se tudo na fatura é um teste, medicamento ou serviço que você recebeu durante sua consulta ou permanência no hospital, diz Teresa Brown, diretora sênior da divisão hospitalar da Medliminal, uma empresa especializada em contenção de custos médicos. "Verifique unidades e quantidades", diz ela. “Eu estava conversando com alguém cujo marido fez uma tomografia computadorizada e eles a cobraram duas vezes. Vimos uma escova de dentes faturada por US $ 1.000. Portanto, procure zeros extras e outros números. ”

Todo procedimento médico possui um código de cobrança correspondente, no qual o consultório do seu médico entra para informar as seguradoras o que foi feito e ajudá-los a processar a reivindicação, diz Caitlin Donovan, diretora de extensão e assuntos públicos da a Fundação Nacional do Advogado do Paciente. Se lhe foi negada a cobertura de um procedimento, verifique se o código incorreto foi usado: Digite o código da sua fatura ou reivindicação de seguro em uma ferramenta de pesquisa de código, como a da findacode.com. Se você perceber um erro em potencial, pergunte ao consultório médico. Eles podem reenviar sua reivindicação com a codificação corrigida. "Eu também recomendo perguntar à sua seguradora como um procedimento precisa ser codificado para ser coberto", diz Donovan.
RELACIONADOS: Paguei US $ 10 mil em dívidas com este método fácil

Mesmo que você tenha feito sua lição de casa, checado sua fatura três vezes com precisão e apelado, você ainda pode acabar devendo mais do que pode pagar. Se for esse o caso, vá para healthcarebluebook.com ou fairhealthconsumer.org para ter uma idéia de quanto é uma cobrança razoável pelo serviço; isso lhe dará um ponto de partida de negociação, diz Donovan. As pessoas desejam receber o pagamento. Portanto, se virem um esforço para pagar a conta, os provedores devem estar dispostos a estabelecer um plano de pagamento e trabalhar dentro de suas restrições financeiras. Eles podem até oferecer um custo fixo mais baixo.

Não deixe que a conta chegue ao final da sua lista de tarefas. Ligue para o escritório de cobrança (ou sua companhia de seguros, se ele administrar o pagamento por você) o mais rápido possível, se achar que encontrou um erro. Se você não entrar em contato com o escritório de cobrança ou pagar a conta, o provedor poderá enviá-la para uma agência de cobrança. A agência pode notificar as agências de crédito sobre sua dívida. As dívidas médicas com menos de seis meses de atraso não aparecem no seu relatório de crédito; portanto, se puder, resolva a fatura antes que ela possa aparecer lá.

Como evitar problemas:

Conheça a sua rede.
Uma das maneiras mais comuns de acumular cobranças é procurar um provedor fora da rede, pois seu seguro geralmente cobre uma parcela menor do custo, se houver. Para qualquer visita ou procedimento, verifique se o fornecedor ou laboratório está na rede. Em caso de emergência, saiba qual hospital da sua área está em rede (mas lembre-se de que alguns médicos que trabalham lá ainda podem não estar no seu plano). Discuta sua política com seu departamento de benefícios ou ligue para seu provedor para obter clareza.

Tenha uma conversa de custo.
Pergunte ao seu médico sobre alternativas econômicas, sugere Donovan. Se os médicos souberem que o orçamento é uma preocupação, eles poderão optar por um tratamento mais acessível ou um medicamento genérico.

Seja seu próprio advogado.
Faça anotações nos seus compromissos (e nos de quem você gosta) e pergunte se você pode gravar a visita. Observe o que foi feito e todas as instruções de tratamento para ter uma referência se algo estranho aparecer em uma fatura.