Lord & Taylor agora terão preço compatível com a Amazon
E eles também dão uma rosa e uma nota de agradecimento.
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Richard Levine / Getty Images
Com Amazon Prime oferecendo preços imbatíveis, muitos varejistas padrão como Alvo e Walmart começaram a oferecer correspondência de preços para se manterem competitivos. E agora as lojas de departamento de alta qualidade estão entrando no jogo na esperança de impedir que seus clientes sejam atraídos pelas novas ofertas de moda e beleza de luxo da Amazon. De fato, no início deste mês Lord e Taylor colocar em prática uma nova política de correspondência de preços.
Lord & Taylor confirmaram ao RealSimple.com em um e-mail que agora o preço corresponde a qualquer preço anunciado mais baixo na Amazon, bem como em outras lojas de departamentos dos EUA, como Nordstrom, Bloomingdale'sou Neiman Marcus. O item deve estar em estoque no concorrente na mesma cor e tamanho que o que está sendo comprado na
Lord & Taylor. Além disso, um preço mais baixo só pode ser correspondido se a promoção estiver em execução no momento e válida em outra loja.RELACIONADOS: Os melhores brindes de aniversário disponíveis
Para aproveitar a correspondência de preços, os clientes devem abordar um associado na loja com a prova do preço de venda do concorrente, por meio de seus site ou outro material de marketing (felizmente para smartphones, você não precisa imprimir!) A correspondência de preços fora da loja é um pouco mais complicada, no entanto, como você precisará ligar para o serviço de atendimento ao cliente (1-800-223-7440) e fornecer ao agente um link para que ele possa verificar as menores tarifas do concorrente preço.
Também há uma vantagem interessante em solicitar uma correspondência de preço na loja: de acordo com um Lord & Taylor representante, os clientes que solicitarem uma correspondência de preço na loja receberão uma rosa e uma nota de agradecimento da equipe da loja como agradecimento por ter vindo e ser um cliente fiel. Fale acima e além do serviço ao cliente!
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Embora muitas outras lojas de departamento de luxo como Bergdorf Goodman e Nordstrom oferecer correspondência de preço pelo preço do concorrente direto, Lord & Taylor é o primeiro que conhecemos que mencionou especificamente a Amazon correspondente a preços em suas políticas - mas não ficaríamos surpresos se isso mudasse muito em breve.